尊敬的用户，
野草云香港机房于10日17:00发生电力故障，因周末香港公休我们非常努力的催机房但依然无工作人员前往修复。在等待2小时后我们外聘了其他工作人员启用了临时方案于21:00恢复。为彻底解决该问题，以避免后续发送类似事故；我们决定在11日晚23:00进行电力升级与维护，已在23:45左右完成，陆续全线恢复。
关于10日、11日故障维护所造成的断线，总计约5小时内，我们将进行百倍赔偿，总计500小时，约20天免费时间可添加到您的产品周期，在10日之前购买的用户，可提交工单与我们联系获取！给您带来的损失，我们非常抱歉！
也非常感谢您选择野草云，我们多项任务正在有序推进。1、官网与财务中心全新改版，给您更好的浏览与管理体验；2、VPS云服务器宿主服务器将自动检测宽带(kb/s)/ IO/ CPU在X分钟内平均用量根据滥用条约自动限速或关机，杜绝滥用、大户影响；3、香港机房宽带扩容，解决近1-2周流量高峰期卡顿、丢包问题；4、香港云虚拟主机硬件升级与服务器用户量调整，确保虚拟主机的性能与稳定。这些任务将有序在这个月内完成，感谢您支持，我们会努力提供您所喜爱、满意的产品！
野草云运营
2017年12月12日
